В течение последних десятилетий проблема сохранения психического здоровья стала особенно острой. Одной из таких проблем является эмоциональное выгорание. Под «эмоциональным выгоранием» мы понимаем синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов у работников социальной сферы, возникших в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них. У людей заметно снижается энтузиазм в работе, нарастают негативизм и усталость. На развитие синдрома эмоционального выгорания оказывают влияние многие факторы. К ним можно отнести спе-цифику профессиональной деятельности, характеризующейся высокой эмоциональной загруженностью и наличием большого числа эмоциональных факторов, которые воздействуют на труд и могут вызывать сильное напряжение и стресс. Необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная и моральная ответственность способствуют возникновению неблагоприятных эмоциональных состояний и формированию защитного поведения.
Такая ситуация уже потенциально содержит в себе увеличение нервно-психического напряжения человека. А также любая профессия, связанная с общением, с людьми, требует особых навыков взаимодействия и сопряжена с необходимостью постоянно контролировать собственные слова и поступки. В связи с этим подобная работа требует особых усилий и вызывает эмоциональное перенапряжение. Работа в социальной сфере является еще более сложной, поскольку специалисты в процессе работы взаимодействуют с детьми, с родителями  и с другими категориями граждан, нуждающимися в социальной поддержке.
Факторы такого рода, безусловно, оказывают влияние: появляются нервозность, раздражительность, усталость, разного рода недомогания. А профессиональный долг обязывает принимать взвешенные решения, преодолевать вспышки гнева, возмущения, недовольства, отчаяния. Однако внешнее сдерживание, и еще хуже подавление эмоций, когда внутри происходит бурный эмоциональный процесс, не приводят к успокоению, а, наоборот, повышают эмоциональное напряжение и негативно сказываются на здоровье. К сожалению, многие представители социальной сферы не могут похвастаться своим здоровьем, а между тем, требуемые от него активность, выдержка, оптимизм, выносливость и ряд других профессионально важных качеств во многом обусловлены его физическим, психическим и психологическим здоровьем. В связи с этим организация работы по сохранению психического здоровья является одной из наиболее актуальных задач, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного специалиста.
В БУ «Мариинско-Посадский центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики психологом был проведен со специалистами центра тренинг релаксации и снятия эмоционального напряжения. В ходе тренинга присутствующие на занятии получили представления о понятии эмоционального выгорания, симптомах его проявления, этапах формирования, причинах возникновения и способах профилактики. Упражнения позволили участникам занятий на основе рефлексии выявить у себя признаки выгорания, степень его выраженности, а также получили рекомендации профилактического характера. В процессе работы удалось сформировать в коллективе благоприятный психологический микроклимат, способствующий сохранению и укреплению психического здоровья специалистов. Данное занятие позволило сформировать дальнейшую мотивацию к профессиональному самосовершенствованию личности.

Т. МАЙОРОВА.